Skreddersydd nærbutikk sikrer effektiviten

Vi befinner oss på TESS RiggShop på Hovseter i Oslo. Et par minutters kjøretur unna riggplassen for ny vannforsyning i Oslo kommune. Her møter vi salgsdirektør Lars Petter Hauge (i gult) og butikkleder Per Olav Indstø Olsen fra TESS.

Et par uker etter åpningen er det primært slanger og drifts- og vedlikeholdsprodukter i hyllene, men det kommer mer.

– Vi er ikke helt ferdig rigget. Det kommer litt større maskiner inn, vi er Norges største på sveiseprodukter. TESS leverer injeksjon til tuneller, det kommer vi også til å ha lagerlagt her. Det er produkter som er kritisk ved boring, forteller Hauge.

Det som er helt sikkert er at dette ikke er et tilfeldig varelager. Alt som er, og alt som kommer i butikken er nøye planlagt i møter med entreprenører på vannforsyningsprosjektet. Det er rett og slett skreddersydd.

– De har i detalj sagt hva de ønsker å ha her. Vårt varespekter skal til enhver tid gjenspeile hva kunden vår vil ha, sier salgsdirektøren.

– Det handler om å være tilgjengelig. Ha fagfolk, ekspertise og et produktutvalg som gjenspeiler hva kunden trenger, legger han til.

Spesialtilpasset

Det er liten tvil om at butikkens hovedkunder setter pris på konseptet.

– Vi er veldig fornøyde med å ha butikken så nærme. Det er kjekt for oss når vi trenger noe raskt. Skulle det mangle noe i butikken, er det kort vei til sentrallageret, sier Hans Skogaas, mekaniker i Skanska.

– I går røk det en slange på en gravemaskin. Vi hadde ikke slangen, men det hadde TESS, og etter fem minutter så var slangen skiftet og vi var tilbake i arbeid. Kjempemessig, fortsetter Skanska-mekanikeren.

– Kjempemessig

På Huseby skal det sprenges og borres en 19 kilometer lang vanntunnel fra Holsfjorden i Lier til Husebyskogen der et nytt vannbehandlingsanlegg skal kunne forsyne hele Oslo med drikkevann. Prosjektet har en kostnadsramme på 17.5 milliarder kroner.

Som du forstår, et massivt prosjekt, som vil pågå over flere år. Også et prosjekt som vil utgjøre en stor belastning på nærmiljøet. Enorme mengder masser skal fraktes ut. Entreprenører og underentreprenører skal rundt, ut og inn av området. Ofte og mye. I lang tid.

Her kommer Tess Riggshop inn i bildet. Med sin nærhet til anlegget bidrar de til å sikre effektivitet og fremdrift, samt at de hjelper til å minimere trafikken. Tilbakemeldingen fra butikkens hovedkunder, oppdragsgiver, entreprenør og underentreprenører, er at dette er en svært god tjeneste.

– Dette har blitt tatt veldig godt imot. Mye av det vi leverer er kritisk med tanke på å holde ting gående. Det er noen deadlines som er ganske tøffe, og de setter stor pris på at det er både deler og teknisk kompetanse i umiddelbar nærhet, sier Hauge.

– Den tekniske kompetansen er vel så viktig som varer, og med våre 51 år i bransjen har vi et fortrinn der, legger han til.

Aller helst ønsker Tess å etablere seg på selve riggplassen, men disse er ofte vanskelig å komme inn på grunnet plassmangel, eller som i dette tilfelle, sikkerhet. Derfor må de finne lokaler så tett innpå som de klarer. På Hovseter ligger de kun noen få minutter unna.

– Vi har containerløsninger og skapløsninger for kjemi inne på anlegget. Her er det i tillegg ekstra sikkerhet knyttet til selve vannforsyningen, så for oss handler det da om å være nærmest mulig, sier Hauge.

Vi nevnte hovedkunden. Det er de butikken primært er for, men også andre svinger innom Indstø Olsens utsalg. Etter noen få dagers drift er vaktmesteren i borettslaget bak butikken en av de største kundene. Litt nede i gaten foregår det et veiprosjekt, og også arbeidende herfra har vært oppom flere ganger.

– De fleste kjenner til Tess og har en eller annen form for avtale med oss allerede. I stedet for at de må kjøre til Sandvika eller Alnabru, kan de kjøre noen minutter hit. Da sparer de masse tid, sier Hauge.

Nærmest mulig

TESS RiggShop skal fungere som en forlenget arm for kundene. Er det noe TESS er påpasselig med er det det å ha riktige mennesker på plass i butikken. En person som har god kompetanse på slanger og teknisk, men ikke minst en person som er løsningsorientert og positiv.

– En person som Per Olav, påpeker Hauge.

Det at produktet ikke henger i butikkhyllene betyr fint lite. Erfaringen TESS har fra Follobanen og Moss-prosjektet har vist at kundens utfordringer kan være alt mulig, og hva som helst.

– Vi har levert kjøkken og kaffeautomater. Kan vi løse et problem for kunden er det det viktigste vi gjør. "Nei" eksisterer ikke hos oss, sier salgsdirektøren.

– I stedet for at de skal bruke tid på å skaffe varer gjør vi det for dem. Da kan de bruke tid på å lage tunnel og få ny vannforsyning til Oslo, legger han til.

– Jeg får forespørsler hver eneste dag om å skaffe ting vi ikke har i hyllene, sier Indstø Olsen.

– Skaffer du ting dere ikke har i hyllene?

– Ja, svarer butikksjefen kontant.

Og det er ikke bare fra riggplassen velviljen oppleves.

– Naboene er jo nysgjerrige, kommer til vinduet og spør. Jeg sier at det er bare å komme innom om de trenger noe. Trenger de en slange til grillen så ordner jeg det, sier Indstø Olsen.

– "Nei" eksisterer ikke

Vi sveipet så vidt innom det. Miljøaspektet er viktig. Både for oppdragsgiver, entreprenører og TESS.

Et så stort prosjekt som dette er og blir en enorm belastning. RiggShop bidrar til at tungtrafikken reduseres i områder som allerede er belastet med anleggsvirksomhet. Mindre støy og økt trafikksikkerhet skåner nærmiljøet.

– Jeg har pratet en del med de som bor rundt her, og fortalt om prosjektet. De er veldig positive til dette, og synes det er et godt tiltak, sier Per Olav Indstø Olsen.

– I prosjekter som dette går det gjerne på de store linjene. Bruk av elektrisk transport – lavthengende frukter for å få ut en miljøgevinst, men jeg tror de glemmer et lite aspekt og det er alle underleverandørene. Dem er det mange av. Vi som leverandør har også et ansvar for disse prosjektene. Vi ønsker å gi vårt lille bidrag oppi det hele. Det gjør vi nå, sier Lars Petter Hauge.

Tar miljøansvar

• TESS Teknisk faghandel har spesialisert seg på slanger til alle formål i over femti år, og er i dag blant Norges ledende leverandører av drift- og vedlikeholdsprodukter.

• TESS har hovedkontor i Lier, og har 130 lokale servicesentre

• TESS er en driftskritisk leverandør for kunder innen olje & gass, havbruk, entreprenør, industri og offentlig forvaltning.

• TESS er også en ledende leverandør av sveisemaskiner og sveisemateriell, rengjøringsmaskiner, personlige verneprodukter, verktøy, rekvisita etc.

• TESS er norskeid og har mer enn 1200 ansatte, og en total omsetning på 3.3 milliarder i 2020.

• Les mer om TESS på https://tess.no/

Fakta om TESS: 

Ønsker du å vite mer om TESS RiggShop?

Ta kontakt med:

Lars Petter Hauge, direktør entreprenørsegmentet TESS

E-post: lars.hauge@tess.no Mobil: 982 97 961.